LIVRAISON ET RETOURS
1. Adresse de Livraison :
Les produits seront expédiés à l'adresse de livraison spécifiée par le client lors de la commande.
2. Délai d'Expédition :
Les délais de préparation, facturation et expédition des produits en stock sont précisés sur le site. Ces délais excluent les weekends et jours fériés.
3. Notification d'Expédition :
Le client recevra un email automatique au moment de l'expédition des produits, à condition que l'adresse email fournie lors de l'inscription soit correcte.
4. Délais et Frais de Livraison :
Pendant la commande, le vendeur informe le client des délais et options d'expédition disponibles pour les produits achetés. Les coûts d'expédition dépendent du mode de livraison et sont ajoutés au prix des produits.
5. Détails de Livraison :
Tous les détails concernant les délais et les frais de livraison sont disponibles sur le site.
6. Modalités de Livraison :
La livraison des colis se fait contre signature et présentation d'une pièce d'identité. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé pour récupérer le colis au bureau de poste.
7. Problèmes de Livraison :
Le client est informé de la date de livraison au moment où il choisit le transporteur, avant de finaliser la commande en ligne. Les livraisons doivent être effectuées dans un délai maximum de trente (30) jours. En cas de non-respect, le client peut demander une livraison dans un délai raisonnable ou résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur remboursera intégralement le montant payé pour les produits, y compris les taxes et frais de livraison, selon le mode de paiement initial. Le vendeur est responsable jusqu'à la livraison des produits au client. Le client dispose de trois (3) jours pour signaler toute avarie ou perte partielle constatée lors de la livraison au transporteur.